Archivo mensual: julio 2014

rebote_opt (1)

En ecommerce los errores de usabilidad se pagan en conversión

Podría haberme puesto trascendente y titular esto como los diez mandamientos para evitar el rebote en la tienda online, pero dejémoslo en diez recomendaciones que de ser seguidas facilitan que tus usuarios no salgan huyendo de tu tienda online nada más entrar, mejoran tu tasa de rebote y facilitan la conversión.

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En ecommerce los errores de usabilidad se pagan en conversión

Podría haberme puesto trascendente y titular esto como los diez mandamientos para evitar el rebote en la tienda online, pero dejémoslo en diez recomendaciones que de ser seguidas facilitan que tus usuarios no salgan huyendo de tu tienda online nada más entrar, mejoran tu tasa de rebote y facilitan la conversión.

Atención al cliente

¿El cliente que no se queja es un cliente satisfecho?

Una reflexión sobre la satisfacción del cliente. Un cliente que no se queja no quiere decir que sea un cliente satisfecho. Por cada cliente que se queja 26 no lo hacen pese a estar igualmente descontentos.

Atención al cliente

¿El cliente que no se queja es un cliente satisfecho?

Una reflexión sobre la satisfacción del cliente. Un cliente que no se queja no quiere decir que sea un cliente satisfecho. Por cada cliente que se queja 26 no lo hacen pese a estar igualmente descontentos.

Neuromarketing

El neuromarketing en la tienda online

El objetivo del post es establecer una relación entre cinco aspectos interesantes para la tienda online estudiados por el neuromarketing.

Neuromarketing

El neuromarketing en la tienda online

El objetivo del post es establecer una relación entre cinco aspectos interesantes para la tienda online estudiados por el neuromarketing.

usuario multipantalla_opt (1)

El usuario multipantalla ha llegado a la tienda online  

Una venta ya no solo se decide en el ordenador, va a decidirse en dos o tres pantallas diferentes y tu ecommerce debe estar presente con una magnifica experiencia de usuario en cada una de las pantallas que tu cliente potencial utiliza. #ecommerce #mcommerce

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El usuario multipantalla ha llegado a la tienda online  

Una venta ya no solo se decide en el ordenador, va a decidirse en dos o tres pantallas diferentes y tu ecommerce debe estar presente con una magnifica experiencia de usuario en cada una de las pantallas que tu cliente potencial utiliza. #ecommerce #mcommerce

plazadelcomercio_opt

Cómo vender un servicio en Internet

Los servicios como los productos pueden ser vendidos en Internet, el elemento esencial es la confianza que genera la página y que el cliente sepa en que parte del proceso está y a donde tiene que llegar.

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Cómo vender un servicio en Internet

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